La solution WiFi complète, centralisée et orientée marketing digital

Vous êtes une collectivité souhaitant proposer du WiFi public ? Une copropriété désirant bénéficier d’un réseau privé pour ses résidents ? Une société à la recherche d’un réseau mixte performant ?...
Neptune propose des solutions sur mesure pour vous offrir le meilleur du Wifi.

Par ailleurs, en plus de proposer un nouveau service à vos usagers, votre réseau Wifi devient un outil de marketing digital.

Notre expertise à votre service

Spécialiste
du Wifi tourisme

Choisir Neptune pour votre réseau Wifi c'est vous doter d'une solution complète, centralisée et orientée tourisme.

Une solution
"All in one"

Neptune vous propose une solution « all in one » : Wifi, datas et étude comportementale des usagers.

Une solution
externalisée

Notre objectif est de vous proposer une solution externalisée, vous permettant ainsi de vous consacrer à votre coeur d’activité.

Un support
assuré en interne

une connaissance parfaite de chaque installation pour un suivi garanti.

NOS Solutions sur-mesure
pour VOS besoins spécifiques

Stations
de ski

En savoir +

Copropriétés, résidences de tourisme et hôtels

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Collectivités territoriales

En savoir +

Autres secteurs d'activité Ports de plaisance,centres commerciaux,résidences séniors,...

Initiative
Wifi4EU

En savoir +

A chaque secteur d'activité correspondent des besoins spécifiques en matière d’utilisation du réseau Wifi.
Fort de notre expérience dans le monde digital, nous vous apportons notre expertise pour répondre à ces besoins.

Stations de ski

Acteur incontournable des solutions Wifi pour les professionnels, Neptune Internet Services accompagne plus de 25 stations de ski de la région Rhône Alpes et PACA dans le développement de leur stratégie digitale.

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Les infrastructures

Sur site
- Un réseau Wifi installé et administré par Neptune.
- Un accès Internet THD fourni (en option) et administré par Neptune.
A Grenoble
- Les serveurs de connexion sont hébergés dans notre Data Center à Grenoble.
- Toutes les données produites par le réseau Wifi sont centralisées et sauvegardées à Grenoble.

Les logiciels : le réseau devient un outil de Webmarketing et un média.

Un back-office qui vous permet de :
- Constituer des bases de données clients.
- Bien connaître les utilisateurs et l'usage du réseau Wifi.

Les services

Un support utilisateur 7j/7 pendant les périodes de vacances (hiver, été)
Un monitoring 24h/24 de tous les équipements de vos réseaux Wifi,
Une équipe de maintenance, avec des garanties d’intervention en cas d’incident,
Une administration des réseaux : gestion de la bande passante (QOS), gestion des logs,
Le respect des réglementations relatives à l’activité d’opérateur télécom en Wifi.

Copropriétés, résidences de tourisme et hôtel

Acteur incontournable des solutions Wifi pour les copropriétés, résidences de tourisme et hôtels, Neptune Internet Services équipe à ce jour plus de 70 résidences (allant de 50 à 376 lots) de la région Rhône Alpes et PACA.

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Les services proposés

Un accès illimité et sécurisé à Internet pour les propriétaires et les locataires via la solution « Internet Ici ».
Connexion Très Haut Débit – Fibre Optique : afin de permettre l’accès à tous les services du Web : les réseaux sociaux, la télévision sur Internet (Canal +), la vidéo à la demande (Netflix), le streaming musical et le jeu en ligne, etc.
Tout en répondant aux obligations légales (conservation des historiques de connexion notamment – Décret 2006, Hadopi compatible, Vigipirate)

L’offre pour les propriétaires

Un montant forfaitaire annuel pour équiper en Wifi illimité la résidence
Le réseau est raccordé à Internet par Très Haut Débit
Votre installation est maintenue et supervisée 24h/24 pour la meilleure continuité de service
Une assistance multilingue est proposée en cas de difficulté
L’ensemble des investissements est à la charge de Neptune Internet Services (matériel, raccordement Internet, assistance, maintenance et réparation)
La copropriété s’engage sur un contrat de 3 ou 5 ans.

Les avantages

Amélioration de votre attractivité locative.
Un seul interlocuteur : Neptune s’occupe de tout !

Collectivités territoriales

Acteur incontournable des solutions Wifi pour les professionnels, Neptune Internet Services accompagne plus de 10 communes de la région Rhône Alpes et PACA dans le développement de leur stratégie digitale.

De plus, en tant qu'installateur officiel, Neptune est votre partenaire privilégié dans le cadre de l'initiative Wifi4EU (permettant aux communes européennes de bénéficier d'une aide de 15 000€ pour l'installation du wifi publique).

Découvrir Wifi4EU

Les infrastructures

Sur site
- Un réseau Wifi installé et administré par Neptune
- Un accès Internet THD fourni (en option) et administré par Neptune.
A Grenoble
- Les serveurs de connexion sont hébergés dans notre Data Center à Grenoble,
- Toutes les données produites par le réseau Wifi sont centralisées et sauvegardées à Grenoble.

Les logiciels : le réseau devient un outil de Webmarketing et un média.

Un back-office qui vous permet de :
- Constituer des bases de données clients.
- Bien connaître les utilisateurs et l’usage du réseau Wifi.

Les services

Un support utilisateur 7j/7 pendant les périodes de vacances (hiver, été)
Un monitoring 24h/24 de tous les équipements de vos réseaux Wifi,
Une équipe de maintenance, avec des garanties d’intervention en cas d’incident,
Une administration des réseaux : gestion de la bande passante (QOS), gestion des logs,
Le respect des réglementations relatives à l’activité d’opérateur télécom en Wifi.

Le wifi au coeur
de votre marketing digital

Le 'back office' votre outils de webmarketing

...permettant de

Mieux connaître vos clients.

Optimiser vos actions commerciales.

Données personnelles, de flux, de fréquentation,...
Conforme à la réglementation (RGPD)
Social Login (Facebook Connect, Google Connect)

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Ils nous font
confiance

Parce qu’une entreprise n’est rien sans ses clients, voici une liste non exaustive de ceux qui ont choisi Neptune pour les accompagner dans le développement de leur Wifi.