L’expertise officielle au service d’une boutique performante, sécurisée et évolutive.
En tant qu’Agence Web 360° et seule agence certifiée PrestaShop à Grenoble, nous garantissons une maîtrise technique absolue du CMS. Nous accompagnons nos clients sur tout le cycle de vie de leur projet : de la stratégie initiale au design sur-mesure, jusqu’au développement complexe et à l’optimisation SEO.
Notre équipe dédiée ne se contente pas de créer votre boutique : nous assurons sa pérennité grâce à un support quotidien, une maintenance certifiée et un hébergement haute performance. Choisir Neptune, c’est s’assurer les services de l’unique expert local reconnu officiellement par PrestaShop pour propulser votre croissance.
Un accompagnement global, une expertise ciblée
Notre approche 360° inclut toutes les expertises clés pour un projet Prestashop réussi :
- Conseil & stratégie e-commerce : benchmark, positionnement, arborescence, tunnel de conversion
- UX/UI Design orienté conversion : création d'interfaces sur-mesure, responsive et performantes
- Développement spécifique & intégration : thèmes custom, modules, connecteurs API, etc.
- SEO & performance : site rapide, optimisé pour les moteurs de recherche
- Maintenance, TMA & évolutions continues : un site qui vit, qui s’adapte et qui performe
Compétences techniques Prestashop
- Création de thèmes Prestashop sur-mesure (HTML5, Sass, Bootstrap)
- Développement ou adaptation de modules personnalisés
- Mise en place de multiboutiques, devis B2B, règles de prix avancées
- Passerelles ERP
- Optimisation de la base de données et du core Prestashop pour une meilleure scalabilité
- Sécurisation du CMS (mises à jour, audit, anti-spam, RGPD…)
- Responsive Design & mobile-first pour capter l’audience mobile
- Mise en place d’outils de tracking analytics & e-commerce
- Optimisation des temps de chargement (Core Web Vitals)
- A/B testing, amélioration continue des fiches produits, tunnel de commande
- Intégration de solutions de paiement modernes et fluides (Stripe, Alma, PayPal…)
Pourquoi confier votre projet à une Agence Certifiée ?
- Certification Officielle : Neptune est certifiée par l'éditeur du CMS, garantissant une maîtrise parfaite des standards de développement.
- Maîtrise des versions : Des migrations historiques (1.6 vers 1.7) jusqu'aux déploiements les plus récents (Versions 8 et 9), nous maîtrisons chaque étape du cycle de vie de votre site.
- Sécurité & Pérennité : Faire appel à un expert certifié, c'est l'assurance d'un code propre, d'un site maintenable et de performances SEO optimales.
Nos réalisations sous Prestashop
Nos réponses à vos enjeux business
Choisir la bonne infrastructure et le bon partenaire pour son e-commerce soulève souvent des questions stratégiques. Migration, performance, sécurité ou interfaçage ERP : nous avons réuni ici les réponses aux problématiques les plus fréquentes rencontrées par nos clients. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Nos experts sont à votre disposition pour une étude personnalisée.
Je souhaite migrer ma boutique vers PrestaShop sans perdre mon référencement Google. Est-ce possible ?
Une migration mal maîtrisée peut entraîner une chute brutale du trafic organique (erreurs 404, perte de structure d’URL). Nos experts e-commerce réalisent un plan de redirection 301 exhaustif et une refonte technique qui conserve l’autorité de vos pages. Nous assurons une transition fluide de votre base de données (clients, commandes, produits) vers la dernière version stable de PrestaShop, tout en améliorant la structure sémantique du site.
Mon site PrestaShop est lent et je perds des ventes, comment y remédier ?
Un temps de chargement trop long dégrade l’expérience utilisateur et pénalise votre référencement naturel (SEO). En tant qu’agence-hébergeur, nous possédons nos propres serveurs. Cela nous permet d’ajuster précisément la configuration PHP et les bases de données SQL pour répondre aux exigences de PrestaShop. Nous intervenons sur le code (optimisation des Core Web Vitals) et sur l’infrastructure pour garantir un temps de réponse serveur (TTFB) ultra-rapide, essentiel pour transformer vos visiteurs en clients.
Comment sécuriser ma boutique PrestaShop contre les cyberattaques ?
Les failles de sécurité et les tentatives d’intrusion sont des risques majeurs pour la réputation et le CA d’un e-commerçant. Notre double expertise nous permet de sécuriser votre boutique sur deux couches : au niveau du code (mise à jour des modules et du noyau PrestaShop) et au niveau de l’hébergement sécurisé. Nous mettons en place un monitoring actif, des certificats SSL et des sauvegardes quotidiennes externalisées pour garantir la pérennité de vos données clients.
Est-il possible d'interfacer mon site PrestaShop avec mon logiciel de gestion (ERP/PIM) ?
La saisie manuelle des stocks et des commandes entre votre boutique et votre gestion commerciale est chronophage et source d’erreurs. Nous sommes spécialistes de l’intégration de flux de données. Que ce soit via des modules natifs ou des développements d’API sur-mesure, nous synchronisons votre catalogue produit, vos stocks, vos clients et vos commandes avec votre ERP ou CRM, centralisant ainsi votre pilotage métier.
Pourquoi migrer de Shopify ou Woocommerce vers la solution PrestaShop ?
Vous vous sentez limité par les commissions de Shopify ou par le manque de robustesse de Woocommerce pour un gros catalogue ? PrestaShop offre une liberté totale de personnalisation sans commissions sur vos ventes. Contrairement à Woocommerce, il est nativement conçu pour l’e-commerce complexe (multi-boutique, gestion de stocks avancée, règles de prix spécifiques). Chez Neptune, nous accompagnons les marchands dans cette transition en automatisant l’importation de vos données et en libérant votre boutique des contraintes d’abonnements propriétaires.
Mon agence manque de réactivité, quel est votre modèle d'accompagnement ?
Un bug technique non résolu en 1h peut coûter des milliers d’euros de chiffre d’affaires. L’incertitude sur la compétence du prestataire aggrave ce risque.
Chez Neptune, nous ne nous contentons pas de « connaître » l’outil, nous le maîtrisons de bout en bout. En tant qu’agence certifiée du programme PrestaShop Expert, nous disposons d’un accès privilégié aux bâtisseurs de la solution. PrestaShop n’a plus de secret pour nous : de la structure du noyau à l’optimisation des bases de données, nous intervenons avec une précision chirurgicale.
En couplant ce statut d’expert à notre métier d’hébergeur, nous supprimons tous les intermédiaires. En cas d’urgence, nos experts interviennent directement sur le serveur sans attendre le retour d’un tiers. Vous bénéficiez d’une ligne directe avec des spécialistes certifiés, garantissant une réactivité optimale et une sécurité sans faille pour votre business. Vous n’êtes pas un numéro de ticket anonyme, vous êtes un partenaire prioritaire.
Vous avez un projet Prestashop ? Parlons-en.
Que vous souhaitiez lancer une nouvelle boutique, optimiser un site existant ou ajouter des fonctionnalités sur mesure, notre équipe spécialisée sur Prestashop vous accompagne.